L'approvisionnement stratégique l'emporte sur la vieille approche axée uniquement sur les prix

Traditionnellement, l'approvisionnement consistait à obtenir des produits au prix le plus bas possible. Un professionnel de l'approvisionnement se vantait d'obtenir une pièce ou une catégorie de pièces en particulier pour quelques centimes de moins chaque année, sans exception.

Cependant, à long terme, continuer à réduire les prix n'est pas viable, et ce n'est pas bon pour les affaires. Au lieu de cela, les professionnels de l'approvisionnement en tant que secteur ont commencé à envisager leur rôle en termes d'approvisionnement stratégique. Il s'agit d'une vision holistique qui ne se limite pas simplement au prix. En fin de compte, cette approche est meilleure pour les fournisseurs, les équipementiers et le paysage commercial global.

Le processus stratégique

À première vue, cela semble relativement simple. Au lieu du prix d'un produit, les professionnels de l'approvisionnement doivent examiner le coût total de possession (TCO) d'un composant en particulier, puis répéter ce processus pour l'ensemble ou la plupart des articles de la nomenclature (BOM).

Il est essentiel de bien comprendre tout ce que signifie le terme « coût total ». Il inclut tous les coûts liés à l'acquisition, à l'utilisation et à l'élimination d'un produit ou d'un service d'un fournisseur tout au long de son cycle de vie. D'autres points peuvent également entrer en compte, comme la maintenance, la logistique et d'autres coûts indirects. Le Chartered Institute of Procurement & Supply répartit ces coûts en quatre grandes catégories :¹

• Coûts d'approvisionnement : le montant payé au fournisseur pour le produit, le service ou l'équipement.
• Coûts d'acquisition : le coût de la livraison du produit, du service ou de l'équipement sur le site du client.
• Coûts d'utilisation : le coût de transformation de la transaction en produit fini et les coûts tout au long de sa durée de vie utile. Par exemple, pour l'inventaire, la conversion, la mise au rebut, la garantie et l'installation.
• Coûts de fin de vie : les coûts qui s'accumulent lorsqu'un produit ou un équipement atteint la fin de sa durée de vie utile, comme les coûts d'élimination, de nettoyage et d'achèvement de projet.

En tenant compte de ces facteurs, l'objectif est d'identifier une trajectoire qui crée la meilleure valeur globale possible, le prix n'étant qu'un facteur parmi d'autres. Lorsqu'il envisage de faire appel à un fournisseur, l'acheteur s'intéresse à la valeur que ce fournisseur peut apporter plutôt qu'à la manière d'obtenir un prix plus bas (généralement en achetant en masse). Plutôt que d'obtenir le prix le plus bas possible en risquant de n'avoir qu'un produit médiocre, l'objectif est de bénéficier du produit le plus haut de gamme à ce prix bas.

Avantages majeurs

Les entreprises qui investissent dans l'approvisionnement stratégique renforcent leur expertise en matière d'approvisionnement en évaluant tous les coûts des opérations de l'entreprise et en examinant la manière dont les fournisseurs peuvent apporter de la valeur. Il s'agit d'un effort global impliquant des examens approfondis de toutes les parties impliquées et des accords garantissant un impact positif optimal sur les opérations de l'entreprise.

L'évolution de la technologie logicielle et sa capacité à recueillir et à évaluer des données provenant de l'ensemble de l'organisation expliquent en partie la possibilité d'un approvisionnement stratégique. Le marché mondial de l'approvisionnement stratégique devrait atteindre une valeur de 677 millions d'USD en 2025 et un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 7,2 % au cours des huit prochaines années, selon le cabinet d'études de marché AMR.²

Il est important de comprendre que cette catégorie diffère des logiciels d'approvisionnement, qui se concentrent sur l'opérationnalisation des activités d'approvisionnement. Les plateformes d'approvisionnement se concentrent sur le processus stratégique d'identification et de sélection des meilleurs fournisseurs par le biais d'analyses de marché et de négociations. La croissance du secteur, qui a été de 9,2 % entre 2023 et 2024 (Figure 1), s'explique par la nécessité pour les organisations d'optimiser leurs processus d'approvisionnement.

Figure 1 : La croissance des logiciels d'approvisionnement est due à la nécessité pour les organisations de se concentrer sur le processus stratégique d'identification et de sélection des meilleurs fournisseurs par le biais d'analyses de marché et de négociations. (Source de l'image : AMR)

Approvisionnement stratégique étape par étape

Évidemment, selon la taille de l'entreprise et ses besoins particuliers, les initiatives d'approvisionnement stratégique seront probablement différentes d'une entreprise à l'autre. Cependant, lorsqu'elles sont mises en place de manière efficace, ces initiatives peuvent aider une organisation à comprendre ses objectifs, à évaluer les possibilités actuelles, à choisir la trajectoire optimale et à assurer un suivi permanent. En général, le processus peut être divisé en plusieurs étapes, comme suit (Figure 2) :³

1. Analysez les processus, les catégories de produits et les catégories de dépenses au sein de l'organisation. Examinez les départements concernés, l'ampleur des achats, la localisation des produits et les processus utilisés.
2. Analysez le marché de l'offre pour créer un portefeuille de fournisseurs. Examinez les risques et les opportunités en tenant compte de l'éventail le plus large possible des coûts potentiels, des matières premières au transport des marchandises.
3. Créez une équipe plurifonctionnelle pour décider d'une approche d'approvisionnement adaptée aux objectifs de l'entreprise. Êtes-vous sur un marché concurrentiel ? Avez-vous actuellement d'autres sources d'approvisionnement ?
4. Recherchez des fournisseurs potentiels et demandez-leur de vous faire une proposition en fonction de vos exigences en matière de coûts, de produits, de conditions juridiques, de délais de livraison et d'autres conditions.
5. Examinez et comparez les options d'approvisionnement, en demandant des éclaircissements aux fournisseurs si nécessaire. (Remarque : Cela peut impliquer plusieurs phases de négociations pour identifier le meilleur fournisseur).
6. Intégrez le fournisseur de votre choix dans les processus existants, en mettant l'accent sur la communication. Réfléchissez aux meilleurs moyens d'intégrer efficacement les nouveaux fournisseurs, vendeurs et partenaires d'approvisionnement de l'extérieur.
7. Surveillez en continu les performances des fournisseurs pour vous assurer d'atteindre une valeur optimale. Poursuivez l'optimisation au fil du temps, selon les besoins.

Figure 2 : L'approvisionnement stratégique est un processus détaillé, étape par étape, qui permet d'aider une organisation à comprendre ses objectifs, à évaluer les possibilités actuelles, à choisir la trajectoire optimale et à assurer un suivi permanent. (Source de l'image : simfoni)

L'approvisionnement stratégique est un moyen plus sophistiqué et plus efficace de prendre des décisions en matière d'approvisionnement. Par ailleurs, il existe aujourd'hui des technologies qui permettent de développer, d'implémenter et de soutenir les décisions liées à l'approvisionnement stratégique. Autrefois novatrices, les stratégies d'approvisionnement stratégique sont en train de se faire une place dans l'approvisionnement en général.

Références

1. https://www.cips.org/intelligence-hub/finance/total-cost-of-ownership

2. https://www.archivemarketresearch.com/reports/strategic-sourcing-software-50894

3. https://www.oxfordcollegeofprocurementandsupply.com/what-is-strategic-sourcing-and-why-is-it-important/