Témoignages de réussite de fournisseurs avec la marketplace de DigiKey : Siglent

En 2019, DigiKey a lancé la marketplace afin de créer un référentiel permettant aux ingénieurs, aux techniciens et aux consommateurs de tous les secteurs de trouver les produits électroniques et technologiques dont ils ont besoin à un seul et même endroit.

Chaque publication de cette série sera consacrée à un nouveau fournisseur et expliquera en quoi la marketplace lui a été utile et la valeur qu'il en tire.

Témoignage de réussite n°1 : Siglent Technologies a débuté son développement d'oscilloscopes numériques il y a 15 ans. Aujourd'hui, la société fait partie des leaders en recherche et développement, ingénierie, fabrication et vente d'instruments électroniques de test et de mesure. Nous avons demandé à Dave Stuart, directeur général de Siglent Technologies, comment la marketplace de DigiKey avait aidé Siglent à atteindre ses objectifs en 2020.

Comment la marketplace de DigiKey vous a-t-elle aidé à accroître votre activité ?

« Grâce à la marketplace de DigiKey, de nombreux nouveaux clients peuvent facilement passer commande auprès de Siglent. Comme nous sommes une société récente sur le marché des solutions de test et mesure en Amérique du Nord, de nombreuses entreprises n'ont pas encore fait de Siglent un fournisseur agréé. Cependant, compte tenu de la notoriété de la marque DigiKey et de leur offre de produits étendue, nombre de ces entreprises comptent déjà DigiKey parmi leurs distributeurs. Elles peuvent facilement passer commande par l'intermédiaire de la marketplace de DigiKey, ce qui leur évite de consacrer du temps et des efforts à la mise en place d'un fournisseur supplémentaire. »

Quelle évolution avez-vous constatée depuis que vous avez rejoint la marketplace ?

« Siglent a connu une croissance importante au cours de ces dernières années et la marketplace a joué un rôle clé dans notre développement en 2020. Le volume des commandes continue d'augmenter avec de nombreux nouveaux clients qui utilisent la marketplace et de multiples clients existants sur la marketplace qui repassent commande suite à leur expérience positive avec leur première commande. »

Avez-vous bénéficié d'opportunités de ventes internationales grâce à DK ? Ou de nouveaux marchés/clients ?

« Actuellement, nous nous concentrons exclusivement sur les opportunités offertes par la marketplace aux États-Unis. Nous envisageons d'étendre notre offre à d'autres régions dans le courant de l'année 2021. »

Comment décririez-vous votre expérience de travail avec l'équipe marketplace ?

« Toute l'équipe marketplace a été très utile et réactive dès le départ. Elle nous a aidés à étendre nos offres et nous a également fourni de précieuses suggestions pour nos pages sur la marketplace. »

Quels avantages y a-t-il à vendre sur la marketplace ?

« La simplicité des commandes pour nos clients, ainsi que les avantages en termes de notoriété dont Siglent bénéficie en s'associant à un grand distributeur reconnu comme DigiKey. »

Quelles sont les facilités de transaction offertes aux fournisseurs sur la marketplace ?

« Le client bénéficie d'une expérience de commande pratique qui alimente le portail où nous pouvons facilement récupérer, exécuter et suivre les commandes. Nous pouvons ajuster l'inventaire de DigiKey en temps réel pour veiller à ce que la disponibilité des produits soit exacte. »

Siglent Technologies offre un aperçu unique de la marketplace qui démontre la facilité du processus pour l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement et, surtout, pour le client. Nous tenons à remercier Dave et Siglent Technologies pour leur soutien continu et leur contribution à la réussite de la marketplace. Ne manquez pas le prochain témoignage de réussite d'un fournisseur.