À qui profite le ralentissement du marché ? Aux clients ou aux actionnaires ?

Nous travaillons dans un secteur passionnant. S'appuyant sur le développement technologique de plusieurs des meilleures marques du monde, l'industrie des composants électroniques est à l'origine de périodes de croissance phénoménale pour bon nombre d'entre nous. Cela dit, il est indéniable qu'après deux années solides, l'industrie connaît un cycle de ralentissement. Ce n'est pas le premier et ce ne sera probablement pas le dernier.

En fait, depuis 1980, nous avons connu 14 cycles de ralentissement. Dans de telles circonstances, il convient d'examiner de près ce qui différencie vos partenaires de chaîne de conception. Vous savez comment ils réagissent lorsque tout va bien. Mais le plus important est peut-être de savoir comment ils réagissent lorsque la situation devient plus difficile pour eux. Cherchent-ils des moyens de continuer à vous servir ou se concentrent-ils sur leurs propres résultats ? Est-ce qu'ils licencient des employés et suppriment des structures de support pour améliorer leurs résultats financiers et satisfaire leurs actionnaires ?

Pour DigiKey, les bénéfices vont considérablement baisser en 2019 par rapport à 2018, et pourtant cela ne nous empêche pas de dormir. Parce que le meilleur moyen d'accélérer le redressement du marché consiste à lancer des innovations, de nouveaux produits et de nouvelles technologies conçus par vous, nos clients. Nous comptons sur cet atout et prenons les mesures pour y parvenir :

• Encore plus de nouveaux produits
• Ajout de plus en plus de contenu pertinent en ligne
• Accélération de l'achèvement de notre nouveau centre de distribution
• Développement de nos capacités et de l'automatisation
• Investissement continu pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre site Web

Nous ne prévoyons aucun licenciement ni aucune compression du personnel. C'est notre personnel qui fait notre force et nous n'avons aucune intention de réduire cet avantage concurrentiel pour nos clients. Nous avons déjà vécu cette situation à vos côtés par le passé.

Nous ne sommes pas comme d'autres acteurs du secteur, qui titrent :

« Renforcer nos efforts pour réduire le fonds de roulement » (c'est-à-dire réduire les stocks)

« Optimiser le rendement » (licenciement de personnes qui vous soutenaient auparavant)

« Poursuivre notre stratégie de reversement d'argent aux actionnaires et de rachat de nos propres actions » (au lieu d'investir dans des ressources destinées aux clients)

La vraie question est donc la suivante : un distributeur peut-il servir à la fois ses actionnaires et ses clients ? Et s'il ne peut pas, avec qui voulez-vous vous associer ?

Nous savons que vous, nos clients, allez innover et créer les nouveaux produits qui amélioreront les conditions globales du marché, et nous sommes là pour soutenir cet effort. Nous sommes au service de nos clients, pas des actionnaires !