Erfolgsgeschichten von Lieferanten mit dem Marktplatz von DigiKey: Coolgear Inc.

Im Jahr 2019 startete DigiKey seinen Marktplatz, um ein zentrales Repository für Ingenieure, Techniker und allgemeine Verbraucher aller Branchen zu schaffen, in dem sie ihren Bedarf an Elektronik- und Technologieprodukten finden können.

Diese Blogserie wird mit jeder Ausgabe einen neuen Anbieter vorstellen und einen Einblick darüber geben, was der Marktplatz für sie getan hat und welchen Wert er bringt.

Erfolgsgeschichte eines Lieferanten, Folge 2: Coolgear Inc. ist seit über 20 Jahren ein führender Hersteller von USB-Hubs, Ladegeräten, seriellen Geräten, Adaptern und Kabeln. Begleitend zu ihren hochmodernen Designs bieten sie auch einen ausgezeichneten Kundendienst und technischen Support.

Da wir wissen, wie wichtig die Interaktion mit den Kunden ist, haben wir uns kürzlich bei Nick Arboleda, Ecommerce Manager bei Coolgear, erkundigt, welchen Nutzen der Marktplatz von DigiKey für diese Interaktionen und ihr Geschäft insgesamt gebracht hat.

Wie hat der Marktplatz von DigiKey Ihnen geholfen, Ihr Geschäft auszubauen?

„Die Partnerschaft mit DigiKey hat uns bei Coolgear Anerkennung auf einer globalen Bühne verschafft. Die Möglichkeit, unsere Produkte über eine einfache Einkaufsprozedur mit mehr Kunden zu teilen, ist absolut wegweisend“.

Welches Wachstum haben Sie gesehen, seit Sie den Marktplatz verwenden?

„Seit wir mit DigiKey zusammenarbeiten, haben wir ein Wachstum von 11 % in unserem Marktplatzkanal erlebt, und wir wachsen immer noch. Wir haben nur 25% unserer verfügbaren Produkte auf Digikey, und wir erwarten immer noch ein 3-faches Wachstum im nächsten Jahr. Wir fügen darüber hinaus neue Produkte hinzu und aktualisieren die Informationen regelmäßig, um die Präsenz von Coolgear auf der Plattform weiter zu erhöhen“.

Hat DK irgendwelche internationalen Verkaufsmöglichkeiten geschaffen? Oder bei der Erschließung von Märkten/Kunden geholfen, die es vorher nicht gab?

„Noch nicht. Aber ich bin sicher, dass wir diese Gelegenheit bald erhalten werden“.

Welche Erfahrungen haben Sie bei der Zusammenarbeit mit dem Marktplatzteam gesammelt?

„Es gibt immer Fragen oder Hürden, wenn man sich bei einem Distributor anmeldet, aber die Erfahrung bei DigiKey waren überaus positiv, und das Team war sehr hilfsbereit, zuvorkommend und bereit, sogar unserem wachsenden Unternehmen zu helfen“.

Was sind die Vorteile des Verkaufs auf dem Marktplatz?

„Wir erhöhen unsere Sichtbarkeit, Markenbekanntheit und Produktplatzierung auf einem Marktplatz, der es den Kunden leicht macht, zur Kasse zu gehen. Eine unserer größten Hürden beim internen Wachstum ohne DigiKey ist, dass viele große Unternehmen den Prozess der Erstellung eines Kontos und der Freigabe eines neuen Lieferanten fürchten. Die Tatsache, dass so viele dieser Unternehmen bereits mit DigiKey zusammenarbeiten, ist eine enorme Chance für uns ”.

Welche Transaktionserleichterungen gibt es für einen Marktplatzanbieter?

„Abgesehen davon, es unseren Kunden leicht machen, bei uns zu kaufen, macht DigiKey es uns auch leicht, unsere Kunden zu überprüfen, Betrugsschutz zu gewährleisten und hilft uns, Feedback von unseren Kunden über eine Drittanbieter-Plattform zu sammeln“.

Coolgear Inc. meldet ein signifikantes Wachstum aufgrund der Möglichkeiten, die ihnen der Marktplatz eröffnet hat. 2021 wird mit Sicherheit ein aufregendes Jahr für Coolgear werden, und DigiKey ist dankbar, ein Teil dieses Prozesses zu sein. Schauen Sie wieder vorbei, wenn wir über die nächste Erfolgsgeschichte eines Lieferanten berichten.