Comment pouvons-nous vous aider ?

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Accéder à des documents dans myDigiKey Date de publication : 2024-10-09

Quels sont les documents accessibles dans myDigiKey ? Découvrez les documents liés à vos commandes disponibles à la demande, y compris les factures, les listes de colisage et plus encore.

Application mobile de DigiKey Date de publication : 2022-05-19

Avantages de l'application mobile pour iOS et Android

Assistance technique en ligne Date de publication : 2022-05-19

Obtenir des réponses rapides et précises des techniciens et ingénieurs expérimentés de DigiKey

Authentification multi-facteur Date de publication : 2024-02-20

Améliorez la sécurité de votre compte myDigiKey avec l'authentification multi-facteur

Avantages de myDigiKey Date de publication : 2022-05-19

Fonctions en libre-service permettant de gagner du temps et de vous simplifier la vie

Calcul de la TVA Date de publication : 2022-05-19

En savoir plus sur le processus de calcul de la TVA de DigiKey.

Commander Date de publication : 2022-05-19

Découvrez les différentes méthodes de commande et les fonctions disponibles pour vous aider tout au long de votre expérience d'achat.

Comment annuler une commande Date de publication : 2022-05-19

Processus d'annulation d'une commande via DigiKey

Comment lire un devis DigiKey Date de mise à jour : 2023-02-28

Consultez le guide de devis pour trouver une réponse à toutes vos questions de terminologie et d'abréviations de DigiKey.

Communication des fournisseurs de la marketplace Date de mise à jour : 2023-09-25

Si vous recevez un message de la part d'un fournisseur marketplace, découvrez ici comment consulter cette communication.

Confirmation de commande Date de publication : 2022-05-19

Quand attendre une confirmation de commande

Conseils sur les problèmes liés au site Web Date de publication : 2023-07-25

Vous rencontrez un problème avec le site Web de DigiKey ? Voici quelques conseils de base à essayer.

Créer et gérer une nomenclature Date de publication : 2022-05-19

Utiliser notre outil myLists pour tous vos besoins en matière de nomenclature

Créer un compte myDigiKey Date de publication : 2022-05-19

Profiter des avantages de myDigiKey en s'enregistrant dès aujourd'hui

Demander un devis en ligne Date de publication : 2022-05-19

Générer rapidement un devis avec myLists

Déclaration d'accessibilité Date de publication : 2023-04-19

DigiKey s'engage à maintenir la conformité avec les critères de succès niveau AA des Règles pour l'accessibilité des contenus Web 2.0 (WCAG 2.0)

Délai d'approvisionnement des produits Date de publication : 2023-05-08

Le stock est affiché sur le site Web dans les pages de produits, dans le panier, dans myLists et dans les devis.

Délais et frais de livraison Date de publication : 2022-05-19

Trouvez la méthode d'expédition de DigiKey qui vous convient le mieux, grâce à une variété d'options de livraison.

Enregistrer plusieurs adresses d'expédition Date de mise à jour : 2024-10-09

Ajouter des adresses d'expédition à votre compte myDigiKey

Fraude et sécurité Date de publication : 2023-02-28

Avec l'augmentation des fraudes et des tentatives d'usurpation d'identité dans le monde, apprenez comment identifier les communications légitimes de DigiKey.

Gérer les problèmes de commande Date de publication : 2022-05-19

Solutions pour les utilisateurs myDigiKey et invités

Gérer un compte myDigiKey Date de publication : 2022-05-19

Avantages et fonctionnalités de votre compte myDigiKey et comment le gérer.

Identifier un produit marketplace Date de publication : 2022-05-19

Exemple de produit et autres informations

Incoterms Date de publication : 2022-05-19

Découvrez quels Incoterms seront appliqués à votre commande.

Informations de livraison Date de publication : 2022-05-19

Des questions sur le statut de votre commande ou la date de livraison prévue ? Trouvez des réponses dans les informations de livraison de DigiKey.

Informations de suivi de commande Date de publication : 2022-05-19

En savoir plus sur les informations de suivi de votre commande.

Informations RoHS Date de publication : 2022-05-19

Où trouver les informations de conformité RoHS

Marketplace de DigiKey Date de publication : 2022-05-19

Plateforme en ligne de DigiKey pour plus de fournisseurs et d'offres de produits

Marketplace DK Date de publication : 2022-05-19

En savoir plus sur la marketplace de DigiKey et sur ses avantages.

Modalités de retour Date de publication : 2022-05-19

Résumé des modalités et politique complète de DigiKey

Modes de paiement disponibles Date de publication : 2022-05-19

Modes de paiement disponibles selon l'adresse d'expédition et la devise

Ne plus recevoir d'e-mails marketing de DigiKey Date de publication : 2022-05-19

Comment gérer les communications e-mail de DigiKey

Numéro de TVA manquant ou incorrect Date de publication : 2022-05-19

L'importance de fournir un numéro de TVA valide avec votre commande.

Obtenir un certificat de conformité (CoC) du fabricant Date de publication : 2022-05-19

Étapes requises pour obtenir un certificat de conformité

Options d'expédition marketplace Date de publication : 2022-05-19

Trouver les options d'expédition et les coûts définis par le fournisseur

Options de paiement marketplace Date de publication : 2022-05-19

Manière dont DigiKey traite les achats marketplace

Où est passé mon panier ? Date de publication : 2022-05-19

Comment trouver votre panier dans myDigiKey

Paiement et tarification Date de publication : 2022-05-19

Paiement et tarification de DigiKey pour des informations sur les achats récents.

Planifier une commande en ligne Date de publication : 2022-05-19

Planifiez des expéditions régulières pour les produits fréquemment utilisés.

Prix et disponibilité Date de publication : 2022-05-19

Utiliser notre outil myLists pour tous vos besoins en matière de prix et de disponibilité

Prix et disponibilité marketplace Date de publication : 2022-05-19

Obtenir un document officiel pour un achat intelligent

Problèmes de commande marketplace Date de publication : 2022-05-19

Comment résoudre les problèmes liés à votre commande marketplace

Processus de commande à livraison différée Date de mise à jour : 2023-02-28

Lorsqu'un produit normalement stocké n'est pas disponible, votre commande est en livraison différée. En savoir plus sur le processus de commande à livraison différée de DigiKey.

Processus de débit de paiement Date de publication : 2022-05-19

Moment auquel les différents modes de paiement sont débités

Processus de facturation Date de publication : 2022-05-19

Quand attendre une copie de votre facture

Produits Date de publication : 2022-05-19

Trouvez les réponses à vos questions sur les produits DigiKey.

Produits en rupture de stock Date de publication : 2022-05-19

Trouver des produits alternatifs pour répondre à vos besoins

Prévention de la fraude Date de publication : 2023-02-28

Avec l'augmentation des tentatives de fraude et d'usurpation d'identité dans le monde, apprenez comment identifier les communications légitimes de DigiKey.

Quantités de stock usine Date de publication : 2022-05-19

Quantités disponibles auprès des fabricants

Rendre l'historique de commande accessible à vos collègues Date de publication : 2022-05-19

Comment donner accès à des collègues enregistrés

Retards des commandes Date de publication : 2022-05-19

Découvrez les raisons possibles pour lesquelles votre commande peut être retardée.

Retourner un produit inutile Date de publication : 2022-05-19

Comment échanger ou retourner un produit

Retours et problèmes de commande Date de publication : 2022-05-19

Solutions pour gérer les éventuels problèmes de commande et politique de DigiKey sur les échanges et les retours.

Réinitialiser votre mot de passe myDigiKey Date de publication : 2022-05-19

Demander un lien de réinitialisation du mot de passe et résoudre les problèmes

Résultats de recherche Date de publication : 2022-05-19

Site DigiKey Date de publication : 2022-05-19

Découvrez où se trouvent le siège social et les centres de support régionaux de DigiKey dans le monde.

Statut de livraison et notification d'expédition Date de mise à jour : 2023-07-25

Comment suivre le statut de votre commande DigiKey.

Submit a tax exemption certificate Date de publication : 2024-01-10

Explore the different methods available for supplying DigiKey with your tax exemption certificate to keep your account up to date.

Tarifs d'expédition internationaux Date de publication : 1970-01-01

Looking for rates on orders shipping internationally? DigiKey ships worldwide, select your desired country & find rates for a variety of shipping methods available.

Texte imprimé sur les produits en bande coupée Date de publication : 2022-05-19

Informations imprimées sur une sélection de produits

Trouver des produits de rechange Date de publication : 2023-07-25

L'outil de références croisées de DigiKey peut aider à trouver un composant de substitution ou de rechange. Découvrez cet outil et comment l'utiliser.

Trouver une facture dans myDIGIKEY Date de publication : 2022-05-19

Comment télécharger un PDF pour un ordre de commande traité

Virement électronique prépayé Date de publication : 2022-05-19

Processus de prépaiement en ligne de DigiKey et comment trouver des informations bancaires spécifiques à un pays

Voir l'historique et le statut de commande Date de publication : 2022-05-19

Rechercher d'anciennes commandes pour voir le statut et plus encore

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