Revisione 5.3

Informativa sulla privacy di DigiKey

DATA ULTIMA MODIFICA

22 gennaio 2025

DigiKey rispetta il vostro diritto alla privacy. Questa Informativa sulla privacy spiega chi siamo, come raccogliamo, condividiamo e utilizziamo i vostri dati personali e come potete esercitare i vostri diritti alla privacy.

La presente Informativa sulla privacy riguarda le attività di Digi-Key Corporation (che opera con il nome DigiKey) e delle società del suo gruppo, tra cui Digi-Key Electronics Europe Limited, Digi-Key Electronics Germany GmbH, Digi-Key Electronics & Automation Trading Private Limited, Digi-Key Electronics Asia-Pacific Limited e Digi-Key Electronics Korea Limited, che nella presente Informativa sulla privacy sono collettivamente denominate "DigiKey", e si applica ogni qualvolta si visiti un sito Web DigiKey o si effettui un ordine presso di noi. Questa Informativa sulla privacy si applica anche quando si effettua un ordine su siti Web di terzi (ad esempio uno gestito da un fornitore di DigiKey) dove DigiKey fornisce la funzionalità di acquisto.

In caso di domande o dubbi sul nostro utilizzo delle vostre informazioni personali, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti alla fine della presente Informativa sulla privacy.

Consigliamo di leggere integralmente la presente Informativa sulla privacy per essere pienamente informati.

1.    Cosa fa DigiKey?

DigiKey è un distributore autorizzato di componenti elettrici e altri prodotti, con sede negli Stati Uniti, ma con società controllate o affiliate in altri Paesi del mondo.

Per maggiori informazioni su DigiKey, visitate la sezione "DigiKey" sul nostro sito Web.

2.    Che informazioni personali raccoglie DigiKey e perché?

Le informazioni personali che possiamo raccogliere su di voi rientrano in linea di massima nelle seguenti categorie:

• Informazioni fornite volontariamente

Possiamo chiedervi di fornire volontariamente informazioni personali attraverso le funzionalità del nostro sito Web o tramite i nostri servizi. Ad esempio, potremmo chiedervi di fornire i vostri dati di contatto per registrare un account presso di noi, per evadere un ordine che avete effettuato presso di noi, per iscrivervi alle nostre newsletter o per altre nostre comunicazioni di marketing e/o per inviarci richieste di informazioni. Raccogliamo le informazioni fornite quando partecipate a concorsi, estrazioni a premi o altre promozioni, quando richiedete notifiche sulle scorte e informazioni sulla disponibilità dei prodotti, quando completate un sondaggio, quando vi iscrivete a un webinar o un altro evento tenuto o sponsorizzato da noi, o quando ci inviate un'email o un feedback. Raccogliamo inoltre i dati della vostra carta di credito o altri dettagli finanziari quando effettuate un acquisto da noi.

Se lasciate commenti sul sito Web, le informazioni associate a quei commenti, come ad esempio il vostro nome utente e l'ora del post, potrebbero essere salvate. Vengono raccolte informazioni anche dal nostro servizio di chat online di assistenza clienti (come i dettagli di accesso alla chat o altre informazioni personali e le comunicazioni in chat, che monitoriamo ai fini di controllarne la qualità). Le comunicazioni in chat vengono registrate e utilizzano cookie di terze parti e il fornitore di servizi chat di DigiKey potrebbe avere accesso o archiviare comunicazioni in chat e le informazioni correlate. Se ci fornite il vostro indirizzo email, potremmo utilizzarlo per inviarvi comunicazioni e avrete sempre la possibilità di optare per non ricevere le nostre comunicazioni di marketing.

Se il sito Web consente agli utenti di pubblicare contributi e voi decidete di pubblicarne uno che vi apparirà, il vostro nome potrebbe comparire sul sito Web in relazione al vostro contributo.

I dati personali che vi vengono richiesti e le ragioni per cui vi viene richiesto di fornirli, saranno espliciti nel momento in cui vi chiediamo di fornire i vostri dati personali (a meno che non siano evidenti dal contesto).

• Informazioni che raccogliamo automaticamente

Quando visitate il nostro sito Web o vi avvalete di uno dei nostri servizi, noi e i nostri fornitori di servizi o partner terzi possiamo raccogliere automaticamente determinate informazioni dal vostro dispositivo. In alcuni stati e Paesi, compresi quelli dello Spazio economico europeo e il Regno Unito (UK), queste informazioni possono essere considerate personali ai sensi delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati.

Nello specifico, le informazioni raccolte automaticamente possono includere l'indirizzo IP, il tipo di dispositivo, i numeri di identificazione univoci del dispositivo, il tipo di browser, il sistema operativo, la data e l'ora della vostra visita, il sito Web di indirizzamento o quello visitato dopo essere stati sul nostro sito Web, le richieste fatte al motore di ricerca che vi hanno condotto al nostro sito Web, la geolocalizzazione approssimativa (ad esempio a livello di paese o di località) e altre informazioni tecniche. Possono includere anche informazioni su come il dispositivo ha interagito con il nostro sito Web, comprese le pagine a cui si accede, i prodotti visualizzati, i termini di ricerca utilizzati e i link scelti. Raccogliamo anche informazioni relative al vostro utilizzo del sito Web, come informazioni sull'utilizzo del sito, informazioni sulle transazioni incluso se è stato completato un controllo KYC (se applicabile), informazioni sulla comunicazione del sito, informazioni sull'attività dell'account, altre attività di utilizzo del Web registrate dai nostri server web e se aprite un'email e le vostre interazioni con il contenuto dell'email, i tempi di accesso, i registri degli errori e altre informazioni simili.

La raccolta di queste informazioni permette di comprendere meglio i visitatori che arrivano sul nostro sito Web, la loro provenienza e i contenuti di loro interesse. Queste informazioni sono utilizzate per le nostre analisi interne, per migliorare la qualità e la pertinenza del nostro sito Web e dei nostri servizi per i nostri visitatori, nonché la sua sicurezza. Utilizziamo queste informazioni anche per individuare e prevenire frodi, minacce alla sicurezza o altri comportamenti illegali o sospetti sul nostro sito Web.

Alcune di queste informazioni sono necessarie per il corretto funzionamento del sito Web e possono essere raccolte utilizzando cookie e tecnologie di tracciamento simili, come spiegato più estesamente sotto in "Cookie e tecnologie di tracciamento simili".

Oltre a raccogliere informazioni personali per gli scopi delineati nella presente Informativa sulla privacy, possiamo utilizzarle per altri scopi compatibili tra cui, a titolo esemplificativo, l'anonimizzazione o la de-identificazione dei dati (l'anonimizzazione o la de-identificazione possono essere effettuate da DigiKey o dai suoi fornitori di servizi). Nella misura in cui rendiamo anonimi o de-identifichiamo i dati, non tenteremo di identificare nuovamente tali dati.

• Informazioni che otteniamo da fonti terze

Il nostro sito Web può contenere link a siti Web di terze parti, contenuti embedded che provengono da o si riferiscono a siti e servizi di terze parti e pulsanti di siti e servizi di terze parti (come i pulsanti di condivisione di social media). Di tanto in tanto, potremmo ricevere informazioni personali su di voi da fonti terze.

Queste fonti possono includere, a titolo esemplificativo, servizi di analisi web di terzi e piattaforme di social media come YouTube, Facebook, X, LinkedIn e Instagram. Da queste terze parti possiamo ricevere informazioni, ad esempio, sulla vostra attività Web, su come interagite con il nostro sito Web, i suoi servizi e le analisi aggregate. Le utilizziamo per migliorare il nostro sito Web e i nostri servizi, per fornire informazioni e pubblicità e per poter analizzare statistiche di clic aggregate e tendenze. Possiamo anche ottenere informazioni aggregate, compresi i risultati analitici, sull'utilizzo del sito Web da parte dell'utente per scopi di rilevamento, prevenzione e segnalazione delle frodi.

3.    Con chi DigiKey condivide le mie informazioni personali?

Potremmo divulgare le vostre informazioni personali alle seguenti categorie di destinatari:

• alle nostre società affiliate e fornitori terzi, rappresentanti di produttori, partner e fornitori di servizi Ad esempio, potremmo divulgare informazioni personali a un fornitore, rappresentante del produttore o fornitore di servizi per supportare la consegna o la spedizione dei prodotti ordinati, ai fini dell'evasione degli ordini, allo scopo di garantire i prezzi, collaborare con i clienti sulla registrazione di un progetto, valutare la disponibilità di un prodotto e altre questioni relative ai prodotti, per fornire funzionalità o contribuire a migliorare i nostri servizi o la sicurezza del nostro sito Web, per fornire servizi pubblicitari e analisi Web, per l'evasione degli ordini o scopi di ricerca di mercato o a terzi che ci assistono con un concorso, estrazioni a premi, altre promozioni, sondaggi o webinar. Potremmo anche divulgare informazioni personali a coloro che altrimenti trattano le informazioni personali per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy o notificati all'utente quando raccogliamo le informazioni personali. Ad esempio, utilizziamo i servizi dei nostri partner e fornitore di servizi terzi per permettere di individuare i dispositivi connessi a frodi e altri tipi di vulnerabilità della sicurezza delle informazioni per migliorare la sicurezza del nostro sito Web e di altre pagine Internet; Questo include la divulgazione dei dati a Sift che fornisce servizi per il rilevamento e la prevenzione di frodi, minacce alla sicurezza o altri comportamenti illegali o malevoli o per la gestione delle controversie. Per ulteriori informazioni sui loro servizi, consultare la loro informativa sulla privacy: https://sift.com/service-privacy.
• a qualsiasi organismo competente per l'applicazione della legge, organismo di regolamentazione, ente governativo, tribunale o altra terza parte laddove riteniamo che la divulgazione sia necessaria (i) per una questione di legge o regolamento applicabile, (ii) per esercitare, stabilire o difendere i nostri diritti legali, (iii) nell'ambito di una causa o di un'indagine, o (iv) per proteggere i vostri interessi vitali o quelli di qualsiasi altra persona;
• alle agenzie di referenza creditizia ai fini di controllare l'identità e la solvibilità al momento dell'ordine e periodicamente se avete un conto aperto presso di noi;
• a un acquirente potenziale o acquisito (e ai suoi agenti e consulenti) in relazione a qualsiasi acquisto, fusione o acquisizione effettiva o proposta di qualsiasi parte della nostra attività, o come parte della riorganizzazione, del fallimento o del cambiamento di controllo della proprietà, a condizione che informiamo il destinatario che deve utilizzare le vostre informazioni personali solo per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy;
• a qualsiasi altra persona con il vostro consenso alla divulgazione.

4.    Base giuridica per il trattamento delle informazioni personali (visitatori SEE/UK e altri ove applicabile)

La nostra base giuridica per la raccolta e l'utilizzo delle informazioni personali sopra descritte dipenderà dalle informazioni personali interessate e dal contesto specifico in cui le raccogliamo.

Tuttavia, in genere raccogliamo informazioni personali da voi (i) solo se ne abbiamo bisogno per dar seguito a un contratto con voi, (ii) se il trattamento è nei nostri interessi legittimi e se non prevalgono i vostri diritti, o (iii) se abbiamo il vostro consenso a farlo.

Se avete domande o avete bisogno di ulteriori informazioni relative alla base giuridica su cui raccogliamo e utilizziamo le vostre informazioni personali, contattateci utilizzando i dati di contatto forniti sotto in "Contatti".

6.    In che modo DigiKey protegge le mie informazioni personali?

Utilizziamo misure organizzative e tecniche appropriate per proteggere le informazioni personali che raccogliamo e trattiamo. Le misure che adottiamo sono volte a garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio di trattamento dei vostri dati personali. In particolare, il sito Web di DigiKey è dotato della tecnologia Secure Sockets Layer (SSL). Gli ordini online a DigiKey possono essere fatti da un browser sicuro che supporta SSL. Nel caso appropriato, il vostro browser entrerà automaticamente in modalità sicura quando fate degli acquisti. Se il vostro browser non supporta SSL o se volete effettuare ordini utilizzando un metodo diverso dal sito Web, consultate le Domande frequenti sull'ordinazione per conoscere i metodi alternativi.

Se desiderate segnalare un vostro motivo di apprensione riguardo il nostro sito Web, vi invitiamo a contattarci all'indirizzo security@digikey.com.

7.    Trasferimenti internazionali di dati

Le vostre informazioni personali possono essere trasferite ed elaborate in Paesi diversi dal Paese in cui risiedete. Questi Paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse dalle leggi del vostro paese e, in alcuni casi, potrebbero non tutelarvi allo stesso modo.

In particolare, i server dei nostri siti Web si trovano negli Stati Uniti e le società del nostre gruppo e i nostri fornitori e partner di servizi terzi operano in tutto il mondo. Ciò significa che quando raccogliamo le vostre informazioni personali, possiamo elaborarle in qualsiasi di questi Paesi.

Tuttavia, abbiamo adottato misure di salvaguardia appropriate per richiedere che le vostre informazioni personali siano protette in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Queste includono l'attuazione delle clausole contrattuali standard della Commissione Europea o del Regno Unito, ove opportuno, che vi possono essere fornite su richiesta. Abbiamo implementato simili misure di salvaguardia appropriate con i nostri fornitori di servizi e partner terzi e i dettagli vi possono essere forniti su richiesta.

8.    Conservazione dei dati

Il decorso di conservazione delle informazioni personali sarà determinato in base a criteri quali: il tempo entro il quale le informazioni personali rimangono rilevanti, il periodo in cui è ragionevole conservare i registri per dimostrare che abbiamo adempiuto ai nostri doveri e obblighi, eventuali termini di prescrizione entro i quali potrebbero essere presentati reclami, eventuali periodi di conservazione prescritti dalla legge o raccomandati dalle autorità regolamentari o il tipo di contratto che abbiamo stipulato con voi, l'esistenza del vostro consenso e il nostro legittimo interesse o necessità aziendale nel conservare tali informazioni (ad esempio, per fornirvi un servizio richiesto o per rispettare normative legali, fiscali, di conformità o obblighi contabili applicabili).

Quando non abbiamo una legittima necessità di trattare i vostri dati personali, li cancelleremo o renderemo anonimi o, se questo non fosse possibile (ad esempio, perché i vostri dati personali sono stati memorizzati in archivi di backup), li conserveremo in modo sicuro e li isoleremo da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando non sarà possibile eliminarli.

9.    Processo decisionale automatizzato

In alcuni casi, il nostro uso dei vostri dati personali può comportare l'adozione di decisioni automatizzate che vi riguardano legalmente o altrettanto significativamente.

Le decisioni automatizzate sono quelle che vi riguardano e sono prese automaticamente sulla base di una determinazione da parte del computer (tramite algoritmi software), senza revisione umana da parte nostra. Ad esempio, usiamo decisioni automatizzate per proteggervi da transazioni fraudolente. Abbiamo implementato misure per salvaguardare i diritti e gli interessi delle persone le cui informazioni personali sono soggette a un processo decisionale automatizzato, tra cui la limitazione dell'uso di procedure automatizzate alla rilevazione di frodi e la fornitura di un mezzo per contattare DigiKey in caso di necessità.

Quando prendiamo una decisione automatizzata su di voi, potete richiedere una revisione umana della decisione. Potete esercitare questo diritto contattandoci con i dettagli forniti in questo avviso.

10.I vostri diritti in materia di protezione dei dati

Avete i seguenti diritti in materia di protezione dei dati:

• Se desiderate accedere, verificare il nostro metodo di trattamento, correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione o l'anonimizzazione dei vostri dati personali, potete farlo in qualsiasi momento contattandoci tramite i dettagli forniti sotto in "Contatti".
• Inoltre, potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali, chiederci di limitare il trattamento dei vostri dati personali o richiedere la portabilità dei vostri dati personali. Potete esercitare questi diritti contattandoci in uno dei modi indicati nella sezione "Contatti" sottostante.
• Avete il diritto di rinunciare in qualsiasi momento a ricevere le comunicazioni di marketing che vi inviamo. Potete esercitare questo diritto facendo clic sul pulsante "annulla iscrizione" o sul link di "rinuncia" nelle email di marketing che vi inviamo. Per rinunciare ad altre forme di marketing (ad esempio postale o di telemarketing), contattateci utilizzando i dettagli forniti sotto in "Contatti".
• Analogamente, se abbiamo raccolto e trattati i vostri dati personali con il vostro consenso, potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità di qualsiasi trattamento da noi fatto prima della revoca, né di quello effettuato per motivi legittimi diversi dal consenso.
• Avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità preposta alla protezione dei dati sulla nostra raccolta e il nostro utilizzo dei vostri dati personali. Per maggiori informazioni, potete contattare l'autorità locale per la protezione dei dati. I dettagli per contattare le autorità di protezione dei dati nello Spazio economico europeo sono disponibili qui.

Rispondiamo a tutte le richieste ricevute da persone - o loro rappresentanti autorizzati, se permesso dalle leggi applicabili - che desiderano esercitare i loro diritti di protezione dei dati in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati.

11.    Bambini

Il sito Web non intende sollecitare, raccogliere o elaborare informazioni personali di persone di età inferiore ai 16 anni. Se siete un genitore o un tutore, vi preghiamo di contattarci se ritenete che siano state raccolte da noi le informazioni riguardanti un bambino attraverso il nostro sito Web.

12.    Non tracciare

Attualmente il sito Web non rispetta le impostazioni "Non tracciare" dei browser web e non vi offre la possibilità di richiedere che il vostro utilizzo dei nostri servizi non sia tracciato.

13.    Elaborazione delle richieste di recesso tramite meccanismi universali

Rispettiamo le richieste di recesso inviateci tramite meccanismi universali riconosciuti, come richiesto dalle leggi sulla privacy applicabili.

14.    Siti Web di terze parti

Il sito Web DigiKey potrebbe contenere collegamenti (link) ad altri siti Web. DigiKey non si assume alcuna responsabilità per le informazioni personali raccolte su questi siti Web di terze parti, né DigiKey controlla o accetta responsabilità per l'accuratezza o il contenuto di questi altri siti Web.

15.    Diritti previsti dalle leggi vigenti negli Stati Uniti

I residenti in alcuni stati USA godono di vari diritti e hanno diritto a varie divulgazioni, che possono includere:

Diritto di sapere. Alcuni consumatori residenti in California hanno il diritto di richiedere di conoscere le informazioni personali da noi raccolte, utilizzate, divulgate, vendute e condivise. Fare riferimento alla sezione "Invia una richiesta" di seguito per richiedere le informazioni personali da noi raccolte, utilizzate, divulgate e vendute.

Si prega di consultare anche la seguente tabella che include le categorie delle informazioni personali che raccogliamo, le fonti di tali informazioni, le finalità aziendali o commerciali per le quali vengono utilizzate, se le informazioni personali sono vendute o condivise ai sensi delle leggi vigenti e le categorie delle terze parti con cui vengono condivise tali informazioni personali. Consultare la sezione "Conservazione dei dati" di cui sopra in merito al processo di conservazione di DigiKey.

Diritto di richiesta di cancellazione. Avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali. Possiamo salvare le informazioni personali quando consentito dalla legge applicabile, incluso, senza limitazioni, quando tali informazioni sono necessarie per completare una transazione, per rilevare o proteggere da incidenti di sicurezza o attività illegali e per uno scopo legale o di conformità. Se cancelliamo le vostre informazioni personali, perderete un'esperienza personalizzata con il nostro sito e i contenuti potrebbero non essere per voi altrettanto rilevanti. Se avete un account con noi, tale account verrà cancellato e non potrete più accedervi. Perderete anche lo storico del vostro account e dei vostri acquisti. Fare riferimento alla sezione Invia una richiesta di seguito per inviare una richiesta di cancellazione.

Diritto di opporsi alla profilazione. Alcuni consumatori hanno il diritto di rinunciare alla profilazione a sostegno di decisioni che producono effetti legali o simili sul consumatore. Fare riferimento alla sezione Invia una richiesta di seguito per inviare una richiesta di rinuncia alla profilazione.

Diritto di limitare l'uso e la divulgazione di informazioni personali sensibili. Potreste avere il diritto di chiederci di limitare l'uso e la divulgazione delle vostre informazioni personali sensibili. Utilizzeremo le vostre informazioni personali sensibili solo per gli scopi necessari a fornire i servizi o i prodotti da voi richiesti o come altrimenti consentito dalla legge. Potete esercitare il vostro diritto di limitare l'uso e la divulgazione delle vostre informazioni personali sensibili in qualsiasi momento contattandoci come indicato nella sezione "Contatti" di seguito.

Diritto di ottenere una copia delle vostre informazioni personali. Alcuni consumatori hanno il diritto di ottenere una copia delle informazioni personali sul proprio conto in un formato portatile e facilmente utilizzabile. Fare riferimento alla sezione Invia una richiesta di seguito per inviare una richiesta per ottenere copia delle informazioni personali.

Diritto di rettifica. Potete inviare una richiesta per correggere eventuali inesattezze nelle vostre informazioni personali. A tale fine, fare riferimento alla sezione Invia una richiesta di seguito.

Invia una richiesta. Per inviare una richiesta per conoscere le informazioni personali che abbiamo su di voi o di cancellazione delle vostre informazioni personali, inviate un'email a privacy@digikey.com, oppure chiamateci al numero 1-855-820-1186. Quando inviate una richiesta per conoscere o cancellare le vostre informazioni, dovete fornire il vostro nome, cognome, indirizzo email e ID cliente, se applicabile.

Per opporsi alla vendita o alla condivisione delle vostre informazioni personali a fini di pubblicità comportamentale, completate questo modulo. Ci potete anche contattare al numero 1-855-820-1186.

Agente autorizzato. Potete designare un agente autorizzato a presentare una richiesta ai sensi delle leggi della California per vostro conto. Per poter agire, gli agenti autorizzati devono presentare la prova di essere autorizzati ad agire per vostro conto. Possiamo negare le richieste degli agenti autorizzati che non presentano prove adeguate di essere autorizzati ad agire per vostro conto.

Verifica delle richieste. Per aiutarvi a proteggere la vostra privacy e mantenere la sicurezza, prenderemo misure per verificare la vostra identità prima di soddisfare le vostre richieste. Ad esempio, per le richieste di conoscenza e cancellazione, cercheremo di verificare la vostra identità in base alle informazioni memorizzate nei nostri file. Se non vi riusciremo, vi chiederemo di fornire ulteriori informazioni di identificazione. Utilizzeremo le informazioni fornite nella vostra richiesta allo scopo di verificare la vostra identità o la vostra autorità per effettuare la richiesta.

Diritto di non discriminazione. I residenti in California e in alcuni altri stati hanno il diritto di non ricevere trattamenti discriminatori da parte di DigiKey per l'esercizio dei diritti alla privacy conferiti dalle leggi sulla privacy applicabili.

Ricorsi. È possibile presentare ricorso contro una decisione relativa a una richiesta di diritti scrivendo a privacy@digikey.com.

Diritti sulla privacy in Nevada. Una richiesta verificata ai sensi della legge del Nevada di non effettuare alcuna vendita di qualsiasi informazione personale che abbiamo raccolto o che raccoglieremo su di voi può essere inviata a customer.inactive@digikey.com. Includete nella vostra email "Richiesta di rinuncia in Nevada" nella riga dell'oggetto e nel corpo del messaggio. Attualmente DigiKey non vende dati personali a terzi, come definito ai sensi della legge del Nevada.

16.    Aggiornamenti a questa Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta, per riflettere sviluppi legali, tecnici o commerciali. Quando aggiorneremo la nostra Informativa sulla privacy, adotteremo le misure appropriate per informarvi, in conformità con l'importanza delle modifiche che apportiamo. Otterremo il vostro consenso a qualsiasi modifica sostanziale dell'Informativa sulla privacy se e dove ciò fosse richiesto dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

Potete vedere l'ultimo aggiornamento di questa Informativa sulla privacy controllando "Data ultima modifica" visualizzata in cima all'informativa.