Dispositivi portatili macchina-macchina (M2M) per assistenza remota

I dispositivi portatili M2M di Phoenix Contact consentono a un integratore di sistemi di spedire l'unità in loco per interventi di avvio o assistenza. L'utente finale non deve fare altro che collegarlo fisicamente per stabilire una connessione cellulare. Questi dispositivi sono progettati per fornire una soluzione per le chiamate di assistenza sul campo o in sede che richiedono molto tempo e risorse. Trattandosi di una rete cellulare separata, i tecnici non incontrano i problemi informatici legati all'ottenimento di un'autorizzazione per accedere alla rete aziendale. Gli utenti finali possono acquistare questi dispositivi che consentono loro di collegare il dispositivo portatile M2M sicuro praticamente all'istante. L'assistenza sul campo può essere eseguita da remoto anziché attendere che qualcuno possa recarsi fisicamente sul posto.