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Prima di restituire un prodotto, DigiKey richiede ai clienti l'ottenimento di un numero RMA (autorizzazione alla restituzione della merce). Per i prodotti spediti da DigiKey, i resi devono essere effettuati entro 60 giorni dalla data della fattura, mentre i resi di prodotti spediti da un fornitore Marketplace devono essere effettuati entro 30 giorni dalla data della fattura. Tutti i resi devono essere imballati nella confezione originale, non usati e come nuovi.
DigiKey può rispedire al cliente un prodotto restituito, a sua discrezione, se determina che si è trattato di un errore da parte del cliente o che il problema di qualità non sussiste.

