Cosa devo posso fare in caso di problemi con un ordine Marketplace?
Gli utenti registrati possono risolvere i problemi riguardanti gli ordini o richiedere un reso cercando l'ordine nella Cronologia ordini di "myDIGIKEY". Gli utenti Guest possono utilizzare il portale online di DigiKey.
La politica di restituzione degli articoli Marketplace è uguale a quella di DigiKey:
- DigiKey richiede che, prima di restituire un prodotto, i clienti ottengano un numero RMA (autorizzazione alla restituzione della merce).
- I resi devono essere effettuati entro 30 giorni dalla data della fattura e i prodotti devono essere imballati nella confezione originale ed essere in condizione di poter essere rivenduti.
Per la nostra politica di restituzione, visitare le Condizioni di vendita.
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