Come faccio a cancellare un ordine o un ordine arretrato?

Ordini in magazzino

DigiKey è molto orgogliosa della sua capacità di elaborare velocemente le ordinazioni. Ciò significa che gli ordini possono essere elaborati e spediti anche in soli 20 minuti. Nella maggior parte dei casi, non siamo in grado di cancellare un ordine una volta inoltrato.
Tuttavia, potrete restituirci l'ordine una volta arrivato ed essere rimborsati dopo che avremo ricevuto il reso.

I clienti DigiKey registrati ora hanno la possibilità di cancellare i componenti in arretrato dagli ordini direttamente dalla pagina Cronologia e stato dell'ordine dopo aver effettuato l'accesso al proprio account myDigiKey.

Contattare il centro di assistenza locale per conoscere le opzioni di cancellazione (eu.support@digikey.com, (+41) 33 54 78 015 o (+41) 33 54 78 015).

Ordini di prodotti arretrati o esauriti

Se lo stato dell'ordine arretrato non è più accettabile, potete annullare il prodotto interessato contattandoci. Tenere a portata di mano l'ID dell'ordine di vendita e il codice componente del prodotto arretrato. Tenere presente che alcuni prodotti sono Non annullabili/Non restituibili.